⭕️ ضمان الإشتراكات :
مع سبارك ستور يوجد ضمان وتعويض في حال حدوث اي خلل في الاشتراكات "
◉ عند مخالفة شروط الخدمة الي يتم إرسالها للعميل عند شراء اي اشتراك كان يتم سحب الاشتراك فوراً دون تعويض .
« في حال توقف الاشتراك عن العمل في أول 15 يوم »
◉ يحق لك ك استبدال مُنتجك بآخر جديد
« طوال مدة ضمان الاشتراك في حال توقف المُنتج عن العمل »
◉ نعوضك باشتراك جديد
◉ لسنا مسؤولين عن المشاكل التي تكون من طرف العميل، مثل سرعة الانترنت، أو ضعف جهازك المُشغل
◉ تقليل احترام المتجر أو سب المتجر أو أي من أساليب التلفظ يعرض اشتراكك وطلبك للإلغاء بدون تعويض، ومن أجل إجراءات احترازية جميع رسائل العملاء محفوظة بعدة نسخ
مع ذلك يحاول سبارك ستور مساعدة عُملاءه وتقديم حلوله بأي مشكلة يواجهها حتى لو كنا غير مسؤولين عنها .. الدعم الفني مستمر معك طوال فترة الاشتراك
مع سبارك ستور تأكد أنه حقك مارح يضيع ♡
⭕️ ضمان الألعاب و البلس :
الضمانات
◉ جميع الألعاب عليها ضمان مدى الحياه
⭕️شروط الضمان :
◉ عند مخالفة شروط الخدمة الي يتم إرسالها للعميل أو المذكورة في وصف المنتج عند شراء اي منتج كان يتم سحب المنتج فوراً دون تعويض .
◉ الضمان يشمل علامة القفل على اللعبه
◉ اي مشاكل تواجهك خلال فترة الضمان يتم استبدال الحساب المتعطل بحساب اخر . وحل المشكله خلال يومين إلى 7 ايام
◉ لن يتم استرداد المبلغ الا في حال عدم حصول على حل للمشكله ويتم انقاص المبلغ من الاشهر المستخدمه من فتره الضمان . يتم الغاء هذا البند عند تعرض الحسابات لحملات باند لا سمح الله
◉ الضمان لايشمل تغييرات سياسه بلايستيشن ب المستقبل بخصوص النسخ سواء كان الغاء ميزه النسخ او تشديد بحملات باند على الحسابات.
⭕️شروط استخدام الحساب :
📝| "معلومات وشروط" طلب اللعبة مع سبارك ستور :
◉ تغييرك لأي معلومات فالحساب يسقط الضمان فورا دون تعويض
◎ يجب اختيار المنتج حسب نوع جهازك , مثلا ممنوع تطلب لعبة سوني 4 وانت سوني 5 يجب التأكد قبل الشراء . لن نتحمل مسئوولية اختيارك للمنتج الغلط و لن نتحمل التعويض و الاستبدال .
◉ يُمنع استخدام الحساب لأكثر من جهاز أو نسخها ومشاركتها مع أصدقاءك.
◎ اللعبة مشتركة - وهذا لا يؤثر عليك لأنه سبارك يخليك تلعبها بحسابك الأساسي وتبقى معك مدى الحياة.
◉ ضمان سبارك مدى من بداية اللعبة "إذا لم تُغير شيء في بيانات الحساب"
◉ لن يتم قبول طلب تسجيل دخول للحساب أكثر من ٣ مرات خلال فترة الضمان
◉ ولن يتم ارسال أكثر من ثلاث رموز تحقق للعميل
( المتجر غير مسوؤل عن تجاهلك للتعليمات )
( المتجر غير مسوؤل عن مشاكل بجهازك مثل الفورمات )
⭕️ الاسترجاع :
◉ بعد اتمام طلبك و تسليمك و التأكد ان الحساب وصل لك و تفعل لديك لا يمكن الغاء الطلب بأي شكل من الأشكال
◉ لايحق لك إسترجاع اللعبة بعد الاستخدام
◉ لايحق لك إسترجاع او استبدال اللعبه في حال ما أعجبت
ضمان اشتراك الأدوبي كريتف :
شروط الضمان :
١ - عدم ربط أي أيميل في التطبيقات
( للعلم عند الربط قد يتوقف التطبيق وييسقط الضمان )
٢ - عدم تعديل ملفات التطبيقات
٣ - عدم مشاركة الأيميل
٤ - عند حدوث مشاكل يتم أعطاع الزبون حلول ولا يوجد استرداد للمبلغ المدفوع
- الاشتراك تفعيل مدى الحياة ✅
- نسخة 2023 - 2024
- نسخ آمنة ومستقرة 100%
- ضمان على الوصول للتطبيقات لمدة 4 أشهر
